Jornal A Voz de Ermesinde

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Tema:

Autor: Celestino Neves
Data: 09-08-2011 09:50
Assunto: BOAS PRÁTICAS PRECISAM-SE - NA EDP!

Mensagem:

EDP - Uma empresa pública que presta um serviço público relevante, mas onde as “boas práticas” estão ausentes.

Uma empresa em que a primeira (e a segunda e a terceira...) atitude perante uma reclamação, é uma “resposta redonda", isto é, uma “não resposta”.

Uma empresa que se arroga o “direito” de mandar fotografar a residência de um cliente, sem lhe pedir autorização prévia!

Uma empresa cujo Provedor do cliente a quem foi pedida por duas vezes a sua intervenção há mais de dois meses, não disse nada até ao momento sobre o assunto exposto...

Venha de lá a liberalização total!

PS: Uma empresa que não tendo cumprido a sua obrigação de instalar as infra-estruturas adequadas aquando do arranjo da Rua da Várzea (Alfena), exige agora que sejam os consumidores a fazê-lo (pagando) - ou então, "planta-lhes um poste no meio do micro jardim e pronto: o terceiromundista ramal aéreo do costume!

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