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Agência para a Vida Local inaugurou serviço de mediação de conflitos

Fotos MANUEL VALDREZ

Entre os convidados presentes na cerimónia destaque para a presidente do Instituto Português de Mediação Familiar, Maria Saldanha, para a vereadora do pelouro da Ação Social da Câmara de Valongo, Maria Trindade Vale, e para Luís Ramalho e Raul Santos, respetivamente presidentes da Junta de Freguesia de Ermesinde e da mesa da Assembleia de Freguesia de Ermesinde.

Na sua (já) tradicional maneira emotiva de discursar Maria Trindade Vale seria a primeira a usar da palavra para, antes do mais, frisar que este novo serviço era mais um passo que o concelho dava em prol da solidariedade. Recordaria posteriormente que na sociedade do antigamente havia o hábito de as pessoas se ajudarem umas às outras na resolução de problemas e/ou conflitos, contrariamente ao que acontece nos dias de hoje em que os cidadãos são cada vez mais individualistas e olham apenas para o seu “umbigo”. Este novo serviço da AVL representa pois uma pedrada no charco, «pois é muito importante sabermos que podemos contar uns com os outros para resolver os nossos problemas. Hoje em dia os conflitos são maiores porque não existe diálogo, as pessoas não têm tempo para falar, e é precisamente isso que queremos mudar», sublinhou a vereadora não sem antes tecer um rasgado elogio à pessoa que, na sua visão, é o rosto deste novo projeto da AVL, Eunice Neves, a quem se referiu como uma pessoa inovadora que tem criado projetos... inovadores no concelho de Valongo.

VALONGO É PIONEIRO NA MEDIAÇÃO DE CONFLITOS

Maria Saldanha, em seguida, desenvolveu um pouco o conceito dos serviços de mediação, sobretudo no que concerne à mediação familiar, a área onde adquiriu grande parte da sua experiência. Recorrendo à História lembrou que em Inglaterra a mediação é uma “ferramenta” usada há longos anos, denominada de mediação de bairro, serviço ao qual as pessoas recorrem sempre que surge um conflito (familiar, laboral, entre vizinhos, etc.) nas suas vidas. «Lá, as pessoas não recorrem aos tribunais para resolver um conflito, os tribunais existem sim para resolver questões mais complexas e graves do que um mero conflito familiar, por exemplo. Onde há conflito há mediação, um mediador ouve uma parte, ouve a outra, reunindo-as depois no sentido de ser encontrada uma solução satisfatória para ambas. Isto é o futuro», rematou Maria Saldanha, não sem antes apelar a que outras câmaras do País sigam o exemplo da edilidade valonguense.

Por fim, usou da palavra a mentora e principal dinamizadora da AVL – e de todos os serviços a esta elencados – Eunice Neves, que depois de agradecer a presença de todos e de enumerar as vantagens da mediação – mais económica, mais rápida, permitindo uma maior autonomia e liberdade das partes, e provocando menos desgaste emocional – apontou esta como uma solução alternativa, e talvez a ideal, para os munícipes que se encontrem em situação de conflito. Em jeito de apresentação referiu que o gabinete Mediarlocal irá abranger uma multiplicidade de áreas, da mediação familiar, passando pela mediação do trabalho, situações de consumo, até à mediação de relações entre vizinhança. Este gabinete será composto por profissionais especializados nestas matérias, e funcionará nas instalações da AVL, em Ermesinde.

Por: Miguel Barros