CARTAS AO DIRECTOR
Funcionamento anormal das Águas de Valongo
Ex.mos Senhores,
Venho, junto da Comunicação Social queixar-me do que me parece ser anormal – o funcionamento da empresa Águas de Valongo, na cobrança da água, o que exponho de seguida.
Tenho uma casa em que, anos a fio, estando desabitada mas com o contador ligado, paguei muitas vezes factura do contador e ainda ligação após o corte, o que parece ser negócio chorudo para a empresa, além de prática desonesta.
Em Setembro ou Novembro último decidi que não me ligassem mais o contador e mo retirassem, tendo nessa altura pago à empresa Águas de Valongo o que devia.
A casa está fechada e, agora, passados estes meses, apercebi-me de que, na caixa do correio havia cartas referentes ao abastecimento de água.
Nos serviços das Águas de Valongo apresentaram-me mais uma conta, que ronda os perto de 20 contos.
Afinal, em que país estamos?
Como utente lesado, recuso-me a pagar qualquer despesa que me apresentem e vou, eu próprio, proceder à retirada do contador da água e entregá-lo nos serviços.
Marcolino Mateus
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